Требуемый опыт: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- прием и обработка заявок от клиентов, формирование пакета документов, необходимых для заключения договора.
- консультационное и информационное сопровождение клиентов по предоставляемым услугам (расчеты норм накопления отходов, стоимость услуг, категории объектов, выполнение договорных обязательств и пр.)
- проведение телефонных переговоров, встреч, подготовка письменных ответов на обращения клиентов, оперативное разрешение претензий, участие в урегулировании конфликтов.
- подготовка проектов Договора/Дополнительного соглашения/Счета-оферты, согласование их с руководителем, пролонгация/перезаключение договоров.
- отслеживание своевременности оплаты выставленных счетов по договорам.
- предоставление отчетности по утвержденным формам в установленные сроки. Требования:
- образование – среднее профессиональное/высшее;
- опыт работы от 1 года (в сфере ЖКХ, консультирование и обслуживание юридических лиц – как преимущество);
- уверенное владение ПК (офисные программы MS Office, 1С);
- ответственность, внимательность, пунктуальность, высокая способность к обучению, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации, умение вести диалог, умение работать в команде, грамотная устная и письменная речь. Условия:
- оформление согласно ТК РФ;
- график работы 5/2 с 8.30-17.30 (суббота, воскресенье – выходной);
- заработная плата 40 000 рублей (на руки);
- место работы: г. Ярославль, Московский проспект, д. 149. Контактная информация:
Тел. отдела кадров: 8-920-657-84-50, Илатовская Елена Владимировна