У жителей Ярославской области появилась дополнительная коммуникация с единым региональным оператором

В адрес губернатора и Правительства Ярославской области поступает большое количество обращений от жителей региона, касающихся самых различных аспектов работы единого регионального оператора, включая внедрение раздельного сбора отходов и оплаты новой коммунальной услуги за обращение с ТКО. Каждое из обращений отрабатывается с единым региональным оператором. Работают горячие линии многоканальных телефонов: +7 (4852) 23-38-00, 20-72-02. Для более оперативного решения вопросов жителей по организации сбора и вывоза твердых коммунальных отходов, с учетом того, что жители активно используют для фиксации существующих проблем соцсети, теперь вопросы, касающиеся вывоза отходов с контейнерных площадок, жители смогут направлять на специально созданные ООО "Хартия - Ярославль" аккаунты в соцсетях Инстаграмм, Фейсбук, ВКонтакте, Одноклассники - @yaroslavl.hartiya Это значительно ускорит процесс обработки поступившей информации и решение проблемы, а также оптимизирует работу по контролю за процессом сбора и вывоза отходов.