Фактов двойных платежей за коммунальную услугу по вывозу ТКО на территории региона не выявлено
23 октября в Правительстве области представители профильных департаментов, администрации Тутаевского района и единого регионального оператора обсудили вопросы начисления платы за новую коммунальную услугу по вывозу ТКО и меры по недопущению двойных платежей.
– Одновременно с выделением вывоза твердых коммунальных отходов в самостоятельную коммунальную услугу с 1 сентября в платежках пропорционально уменьшились суммы в строке «Ремонт и содержание жилья», куда ранее входила плата за вывоз мусора, – пояснил заместитель директора департамента охраны окружающей среды и природопользования Михаил Сорокин. – Однако у граждан, имеющих долг по оплате коммунальных услуг за период до 31 августа, в квитанциях за сентябрь указаны два показателя: и новая услуга, и старый долг в строке «Ремонт и содержание жилья». После погашения долга в квитанциях останется единственная строка по оплате вывоза ТКО.
По итогам обсуждения принято решение: для того чтобы жители не воспринимали такие данные как факт двойных платежей, разместить соответствующую разъяснительную информацию в квитанциях за октябрь и упростить формирование строк оплаты. По данным департамента госжилнадзора, фактов двойных платежей, то есть начислений за один и тот же период по одной коммунальной услуге, на территории региона не выявлено.
В ходе совещания обсудили также обращения граждан по системе начисления платы за коммунальную услугу по вывозу ТКО в частных случаях. Так, если гражданин не проживает по месту регистрации, он может представить подтверждающие данный факт документы в расчетный центр и освободиться от оплаты услуги. Например, это справка с места работы, из учебного заведения, мест лишения свободы либо акт управляющей компании с фиксаций временного отсутствия.
Что касается «резиновых» квартир, в которых официально зарегистрированы два человека, а по факту проживают более десяти, соседи имеют право обратиться в управляющую компанию для проведения проверки и принятия соответствующих мер.
Информацию по начислению и оплате коммунальной услуги по вывозу ТКО можно получить в расчетных центрах, контакты которых указаны в квитанциях. Кроме того, проконсультироваться по вопросам, связанным с организацией работы единого регионального оператора, можно в контакт-центре по телефонам: +7 (4852) 23-38-00, 20-72-02 – круглосуточно, без выходных и перерывов на обед.
